CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Cơ Khí Xây Dựng Thịnh Phát  cam kết : Tất cả các sản phẩm được bán trên website đều là hàng chính hãng, có tem bảo hành

Các sản phẩm chúng tôi cung cấp đều được bảo hành theo chỉ định của nhà sản xuất.

Toàn bộ hàng giao mới 100% và có dán tem bảo hành của  nhà sản xuất.

1/ Điều kiện bảo hành.

- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành  hoặc hóa đơn mua hàng được tính kể từ ngày giao hàng.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin, tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách rời hay tẩy xóa. Đối với các sản phẩm không áp dụng phiếu bảo hành, thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản phẩm.

- Sản phẩm hư hỏng lỗi kỹ thuật hay do lỗi của nhà sản xuất.

- Sản phẩm không nằm trong các trường hợp không được bảo hành.

2/ Trường hợp không được bảo hành.

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu bảo hành

- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành

- Những hư hỏng do tác động cơ học, vận chuyển, lắp đặt, sử dụng sai mục đích hay tự ý tháo dỡ, sửa chữa, thay thế linh kiện.

- Những hư hỏng do cọ xát, xước, ố do sử dụng lâu, do hoạt động lau rửa hoặc do điều kiện nước, không khí.

- Sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm.

- Những hư hỏng do động vật, côn trùng gây ra.

- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định

- Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai động đất, hỏa hoạn,..

3/ Bảo trì, bảo dưỡng

- Đối với sản phẩm đã hết hạn bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, hãy liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của Công Ty để được hỗ trợ và thông báo chi phí .

Mọi chi tiết liên hệ : Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Cơ Khí Xây Dựng Thịnh Phát

Địa Chỉ: 77A Trường Chinh, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM Việt Nam

Điện thoại: 0976 906 309 .

E-mail:  [email protected]